Última actualización · 9 de septiembre de 2026 · versión 2
Condiciones de servicio y compra
Estas condiciones regulan el uso de dieibanez.com y la contratación de los productos y servicios ofrecidos por Diego Ibañez, creador de TransitoUy, con actividad en Montevideo, Uruguay. Para consultas antes o después de una compra, escribí a info@transitouy.com.
1. Información antes de comprar
Cada página de compra informa el contenido incluido, modalidad de entrega o acceso, duración cuando corresponda, precio total en pesos uruguayos y medio de pago. Los importes son pagos únicos, salvo que una oferta indique expresamente otra modalidad. Mercado Pago muestra los medios y condiciones de financiación disponibles antes de confirmar el pago.
Si existiera una diferencia entre una comunicación publicitaria y la página de compra vigente, se aplicará la información más favorable para la persona consumidora, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa uruguaya.
2. Productos y servicios
- Mini curso privado: acceso personal durante 3 meses, definidos para este servicio como 90 días corridos, al recorrido pedagógico, materiales, prácticas, simulacros y constancia privada descritos en la página de compra.
- Ebook: entrega de un archivo PDF mediante descarga y enlace de recuperación enviado al email de compra.
- Simulador: acceso personal a la práctica indicada en su página, con puntaje y explicaciones.
- Consulta individual: una videollamada de hasta 60 minutos por cada compra, coordinada por email y sin seguimiento ilimitado ni reuniones adicionales incluidas.
- Productos físicos de terceros: cuando un botón dirige a Mercado Libre u otro comercio, la venta, entrega y posventa se rigen además por las condiciones informadas en esa plataforma.
3. Pago, confirmación y entrega
El pago se procesa mediante Mercado Pago. dieibanez.com no recibe los datos completos de la tarjeta. El acceso o la entrega se habilitan únicamente cuando el procesador informa que la operación fue aprobada. Los pagos pendientes, rechazados, cancelados, reembolsados o desconocidos no habilitan el producto.
Es responsabilidad de quien compra ingresar correctamente su email. Si el correo no llega, puede utilizar las opciones de recuperación disponibles o escribir desde el mismo email de compra a info@transitouy.com.
4. Derecho de retracto y contenidos digitales
En las compras a distancia, la normativa uruguaya reconoce el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles desde la contratación o entrega, según corresponda. Podés comunicarlo de forma comprobable a info@transitouy.com.
Cuando solicitás que un contenido digital o acceso comience inmediatamente y reconocés expresamente la consecuencia correspondiente, el derecho de retracto puede cesar una vez iniciada la ejecución. Esto no limita los derechos que correspondan ante una entrega defectuosa, falta de acceso, cobro incorrecto o incumplimiento de lo ofrecido.
No se aplicarán cláusulas que reduzcan derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
5. Acceso personal y uso permitido
La vigencia del mini curso comienza cuando Mercado Pago confirma la aprobación y finaliza exactamente 90 días corridos después, aunque el primer ingreso se realice más tarde. Los enlaces temporales o las sesiones pueden vencer antes; en ese caso se puede pedir un nuevo enlace con el mismo email mientras el acceso siga vigente.
Los enlaces, sesiones y materiales protegidos son personales. No se permite compartir accesos, publicar materiales cerrados, revenderlos, copiarlos de forma sustancial ni eludir las medidas de acceso. Sí se permite estudiar, descargar los materiales expresamente habilitados y conservar los archivos adquiridos conforme a la modalidad informada.
Por seguridad se pueden revocar sesiones comprometidas o accesos utilizados de forma abusiva. Antes de adoptar una medida definitiva se procurará verificar la situación con la persona titular de la compra.
6. Alcance educativo
Los cursos, tests, guías, simulacros y constancias son propuestas educativas privadas e independientes. No sustituyen clases obligatorias, evaluaciones médicas o psicológicas, pericias, licencias, trámites ni exámenes de una Intendencia u otro organismo público. La constancia acredita únicamente la actividad realizada dentro de la plataforma y no es un título oficial ni habilitante.
7. Consultas individuales
Después de acreditado el pago se coordina el horario por email, de acuerdo con disponibilidad. Cada compra comprende una sola sesión de hasta 60 minutos. Si surge un inconveniente para asistir, la reprogramación se acordará de buena fe entre las partes.
8. Funcionamiento y soporte
Se procura mantener los servicios disponibles y corregir fallas razonablemente. Puede haber interrupciones por mantenimiento, proveedores externos o causas fuera de control. Si una falla impide utilizar una compra, escribí a soporte para restablecer el acceso o recibir la solución que corresponda.
9. Privacidad y proveedores externos
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad. Mercado Pago procesa pagos y Resend presta el servicio de correo. Cada proveedor aplica además sus propias condiciones y políticas dentro de su servicio.
10. Cambios y ley aplicable
Las modificaciones de estas condiciones se publicarán con su fecha y regirán hacia adelante. No alterarán retroactivamente una compra ya confirmada. Se aplica la legislación de la República Oriental del Uruguay y se mantienen intactas las vías de reclamo y la competencia que correspondan a la persona consumidora.